Maxcare Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen 2020

  • keine Wartezeiten
  • online abschließbar
  • perfekte Ergänzung zur gesetzlichen Versicherung
  • kostenlose telefonische Beratung

7,50 €

monatlich

90,00 €

jährlich
  • Zahnersatz: ab 30 %
  • Kieferorthopädie: ab 30 %
  • Zahnbehandlung: ab 30 %
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Allgemeines

Bei der Maxcare handelt es sich keineswegs um eine Versicherung im eigentlichen Sinne. Vielmehr ist Maxcare lediglich ein Vertriebskonzept der ProSieben Sat. 1 Service GmbH und der Deutschen Familienversicherung (DFV). Die ProSieben Sat. 1 Service GmbH ist als gebundener Versicherungsvertreter bei der IHK München registriert. Entsprechend erhält die Sat. 1 Service GmbH von der Deutschen Familienversicherung (DFV) für jeden Vertrag der durch sie zustande gekommen ist eine Provision. Somit wird deutlich, dass es sich bei Maxcare eigentlich um eine Zahnzusatzversicherung der Deutschen Familienversicherung (DFV) handelt. Da es sich bei Maxcare nur um einen Markennamen handelt, können eigentlich keine Maxcare Erfahrungen kundgetan werden, sondern nur Erfahrungen mit dem Versicherungsangebot der Deutschen Familienversicherung (DFV) und der ProSieben Sat. 1 GmbH.

DIE TARIFE DER MAXCARE

Basis

  • 30 % Ersattung
  • perfekte Ergänzung
  • online abschließbar
  • keine Wartezeit

Komfort

  • 60 % Ersattung
  • 180 € Prophylaxe
  • Abwicklung in 48 Std.
  • keine Wartezeit

Premium

  • 90 % Ersattung
  • online abschließbar
  • 15 € Amazon-Gutschein
  • keine Wartezeit

Exclusiv

  • 100 % Ersattung
  • online abschließbar
  • 15 € Amazon-Gutschein
  • keine Wartezeit

Leistungen

Die Tarife der Maxcare Zusatzversicherung erstrecken sich von einem

  • Basistarif
    mit 30 Prozent
  • einem Komforttarif mit 60 Prozent
  • dem Premiumtarif mit 90 Prozent
  • bis zu einem Exklusivtarif mit 100 Prozent.

Inklusive ist die Vorleistung der gesetzlichen Krankenversicherung. Entsprechend wird für jeden, der an einer diesbezüglichen Vorsorge interessiert ist, ein geeigneter Tarif angeboten. Sämtliche Tarife sichern die Leistungssegmente Zahnersatz, Zahnbehandlung und Kieferorthopädie ab. Allerdings ist es nicht möglich, nur einzelne Teilbereiche abzusichern. Es gibt keine Leistungssegmente, die bei den angebotenen Tarifen nicht abgesichert sind.

Wartezeiten

Bei der Maxcare Versicherung für Zähne gibt es keinerlei Wartezeiten. Entsprechend beginnt der Versicherungsschutz bei allen Leistungsbereichen (Zahnersatz und Kieferothopadie, Zahnreinigung/Prophylaxe, Zahnersatz) aller Tarife sofort ab dem Beginn der Versicherung laut des tariflichen Umfangs.

Mit welchen Leistungsbegrenzungen muss bei Maxcare gerechnet werden?

Um die Zahnzusatzversicherung abschließen zu können ist kein Höchstalter zu beachten. Ebenso unerheblich ist es, ob der Versicherungsnehmer bereits laufende Behandlungen hat, oder die angeraten sind. Wichtig zu wissen ist jedoch, dass bei angeratenen oder laufenden Behandlungen diese nicht versichert sind. Entsprechend entfällt auch die Leistungspflicht der Zahnzusatzversicherung.

Ebenfalls von der Leistungspflicht ausgeschlossen sind unversorgte Zahnlücken (fehlende Zähne) sowie beschädigte Zähne.

Innerhalb der ersten vier Versicherungsjahre ist für alle Versicherungsnehmer die maximale Erstattungsleistung summenmäßig auf einen Höchstbetrag begrenzt. Versicherte, die den Tarif Exklusiv gewählt haben, können während der ersten vier Jahre Leistungen von höchstens 4.000 Euro in Anspruch nehmen. Bei Versicherungsnehmern mit den Tarifen Basis, Komfort und Premium liegt der maximale Erstattungsbetrag während der ersten vier Versicherungsjahre bei 3.000 Euro. Mit Beginn des fünften Jahres fällt die Begrenzung dann bei allen Tarifen weg. Somit übernimmt die Versicherung alle anfallenden Kosten zu 100 Prozent.

Darum sollten Sie die Maxcare Zahnzusatzversicherung wählen

Die Maxcare Versicherung lässt sich ganz einfach online abschließen. Hierfür ist es weder notwendig Fragen zur Gesundheit zu beantworten, noch zusätzliche Dokumente einzureichen. Auf der Maxcare Website ist das Alter einzugeben und es erfolgt umgehend eine Berechnung des Monatsbetrages. Anschließend wird der Tarif ausgewählt und der Antrag gestellt. Notwendige Angaben für die Antragstellung notwendig sind, ist nur der Name, das Geburtsdatum, die Anschrift, eine Telefonnummer und eine Mailadresse. Weiterhin ist es notwendig, eine Bestätigung hinsichtlich einer gesetzlichen Krankenversicherung zu geben und die gewünschte Zahlungsoption und den Versicherungsbeginn auszuwählen.

Die Zahlungen sind monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder auch jährlich möglich. Egal welche Zahloption ausgewählt wird, der Beitrag bleibt in jedem Fall gleich. Die Bezahlmöglichkeiten sind recht umfangreich. So können die Zahlungen per PayPal, SEPA-Lastschriftverfahren, Überweisung oder Amazon Pay erfolgen. Bei der Wahl des SEPA-Lastschriftverfahren ist es dann jedoch noch notwendig, die Kontodaten einzugeben. Der Versicherungsschein kommt dann ganz einfach per Post.

Ein Argument für den Abschluss dieser Versicherung ist auch die Widerrufsfrist von zwei Monaten. Gesetzlich vorgeschrieben sind hingegen nur 14 Tage. Für den Widerruf ist es nicht notwendig, Gründe zu benennen. Der Widerruf kann sowohl per Brief als auch per E-Mail erfolgen. Sind bereits Zahlungen erfolgt, erstattet diese Maxcare umgehend.

Einfach ist auch das Einreichen der Belege im Versicherungsfall. Hier gibt es nicht nur die Möglichkeit, die Belege per Post zu übersenden. Genauso gut können die Belege (Rechnungen mit Erstattungsvermerken von der gesetzlichen Krankenkasse, Kosten- und Heilpläne) als Scan oder Foto per E-Mail eingereicht werden. Bestehende Ansprüche reguliert Maxcare innerhalb von 48 Stunden, wenn sämtliche notwendige Belege vorliegen. Im Normalfall erfolgt die Erstattung der Kosten recht schnell.

Der Zahnzusatzversicherung Test der Stiftung Warentest (Finanztest) bescheinigt Maxcare die Note „Sehr gut“. Im Zahnzusatzversicherung Vergleich wurden 220 Versicherungen dieser Art unter die Lupe genommen.

Vorteile

  • Unterschiedliche Tarife zur Auswahl
  • Versicherungsschutz sofort ohne Wartezeiten
  • Abwicklung der Leistungen binnen 48 Stunden
  • Abschluss der Versicherung ohne Gesundheitsfragen
  • Abschluss der Versicherung auch online möglich
  • Versicherungsschutz gilt weltweit
  • Kündigung kann täglich erfolgen
  • Bei Tarif Exklusiv 100 Prozent Erstattung
  • Maxcare Testbericht von Stiftung Warentest „Sehr gut (0,5)“

Nachteile

  • Innerhalb der ersten vier Versicherungsjahren Leistungsbegrenzungen
  • Abschluss nur möglich für gesetzlich Krankenversicherte
  • Beamte mit Heilfürsorgeanspruch sind ausgeschlossen
  • Mit steigendem Alter steigen Beiträge

Fazit

Als Versicherungsleistungen bietet Maxcare zu vielen notwendigen zahnmedizinischen Behandlungen, die durch die gesetzliche Krankenversicherung nicht abgesichert sind, Zuschüsse. Weiterhin stehen vier Tarife zur Auswahl. Allerdings ist zu beachten, dass die Beiträge sowohl vom Alter, als auch von der gewünschten Zuschusshöhe abhängen. Der Versicherungsschutz besteht nach dem Vertragsabschluss sofort und kann auf Wunsch von einen auf den anderen Tag gekündigt werden. Das Abschließen eines Vertrages lässt sich online schnell erledigen. Gleiches gilt für das Beantragen von Leistungen. Tritt ein Versicherungsfall ein, erfolgt die Bearbeitung in der Regel recht schnell, deshalb ist es auch so wichtig, eine Zahnzusatzversicherung abschließen zu lassen.

Erfahrungen

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  • Preis-Leistung
    91%
  • Kundenservice
    94%
  • Website
    89%

6 Bewertungen

Jason Jason11.08.2020
  • Preis-Leistung
    80%
  • Kundenservice
    97%
  • Website
    93%
für immer KUnde!!!
Gerline Harth11112.07.2020
  • Preis-Leistung
    100%
  • Kundenservice
    100%
  • Website
    89%
Möchte hier kurz meine Erfahrung mit der Maxcare Zahnzusatzversicherung mit anderen Kunden und User teilen: Ich habe die Versicherung ungefähr vor knapp 15 Monaten abgeschlossen. Ich hatte glücklicherweise noch keine gravierenden Probleme mit meinen Zähnen. Trotzdem habe ich mich für solch eine Versicherung entschieden, weil ich weiß wie schnell sich das Blatt wenden kann und alle anderen Versicherung wählt man ja grundsätzlich ebenfalls im Vorhinein als Vorsorge! Naja hatte bis jetzt nur einen kleinen Eingriff, da mir von meinem Schneidezahn etwas weggebrochen ist. Habe nicht genau gewusst ob auch solche "Schönheitseingriffe" übernommen werden und dachte mir, ich probiere es einfach. Habe zuerst telefonisch nachgefragt ob die Erstattung hierfür inkludiert sei. Die Mitarbeiterin bejahte mehrmals meine Frage und klärte mich genauestens aus und meinte ich solle die Rechnung möglichst schnell einreichen. Das habe ich natürlich dann auch gemacht und ein paar Tage später, erhielt ich auch schon die Erstattung dafür! Ging alles total einfach über die Bühne und würde ich so jeden empfehlen. Kann natürlich nur diese eine Erfahrung teilen aber hatte auch von Bekannten, die ebenfalls Kunden der Maxcare Versicherung sind, noch keine gegenteiligen Erfahrungen gehört.
Tin@ P@lt10.07.2020
  • Preis-Leistung
    95%
  • Kundenservice
    95%
  • Website
    78%
gibt keine andere Versicherung die mit Maxcare mithalten kann! einzigartige Kondition, habe ich woanders noch nirgends gesehen, nicht mal vergleichbar und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist bei der Maxcare Versicherung ein großer Pluspunkt - keine Zweifel
Miriam Hell30.05.2020
  • Preis-Leistung
    90%
  • Kundenservice
    90%
  • Website
    90%
habe beim Abschluss eine Gutschein für Amazon erhalten, hab mich riesig darüber gefreut ... VIELEN DANK!!
Karsten03.05.2020
  • Preis-Leistung
    99%
  • Kundenservice
    99%
  • Website
    99%
Verstehe eigentlich warum Maxcare hier nicht an erster Stelle platziert ist. Sie ist wirklich die beste Zahnzusatzversicherung die ich kenne und ich spreche hier tatsächlich aus Erfahrung, denn es ist schon meine 3. Versicherung für meine Zähne. Bei den anderen beiden wurde ich tatsächlich nach jeder Behandlung und geleisteter Erstattung gekündigt. Leider Gottes bin ich nicht mit perfekten Zähnen gesegnet worden und hatte schon einige Behandlungen (damit meine ich keine fürs Aussehen sondern wirklich notwendige) und deshalb ist auch eine Zahnversicherung sehr sehr wichtig für mich, so wichtig wie für manch andere eine Autoversicherung!!! Naja nachdem ich wirklich 2mal das Pech hatte, mit so unkompetenten Versicherungsgesellschaften, wurde ich mit dem Abschluss bei Maxcare eigentlich belohnt!!!!! Würde mich nie wieder für eine andere Versicherung entscheiden. Sowohl die Preise als auch die Leistungen stimmen wirklich total überein. Lege sie jedem ans Herz der ebenfalls Probleme mit seinen Zähnen hat!!
Lis@19.04.2020
  • Preis-Leistung
    85%
  • Kundenservice
    85%
  • Website
    85%
noch unentschlossen ob Maxcare die richtige Wahl ist. momentan spricht fast alles dafür aber bisschen unsicher bin ich mir trotzdem noch