Maxcare Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen 2019

  • keine Wartezeiten
  • online abschließbar
  • perfekte Ergänzung zur gesetzlichen Versicherung
  • kostenlose telefonische Beratung

7,50 €

monatlich

90,00 €

jährlich
  • Zahnersatz: ab 30 %
  • Kieferorthopädie: ab 30 %
  • Zahnbehandlung: ab 30 %


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Allgemeines

Bei der Maxcare handelt es sich keineswegs um eine Versicherung im eigentlichen Sinne. Vielmehr ist Maxcare lediglich ein Vertriebskonzept der ProSieben Sat. 1 Service GmbH und der Deutschen Familienversicherung (DFV). Die ProSieben Sat. 1 Service GmbH ist als gebundener Versicherungsvertreter bei der IHK München registriert. Entsprechend erhält die Sat. 1 Service GmbH von der Deutschen Familienversicherung (DFV) für jeden Vertrag der durch sie zustande gekommen ist eine Provision. Somit wird deutlich, dass es sich bei Maxcare eigentlich um eine Zahnzusatzversicherung der Deutschen Familienversicherung (DFV) handelt. Da es sich bei Maxcare nur um einen Markennamen handelt, können eigentlich keine Maxcare Erfahrungen kundgetan werden, sondern nur Erfahrungen mit dem Versicherungsangebot der Deutschen Familienversicherung (DFV) und der ProSieben Sat. 1 GmbH.

DIE TARIFE DER MAXCARE

Basis

  • 30 % Ersattung
  • perfekte Ergänzung für gesetzlich Versicherte
  • online abschließbar
  • keine Wartezeit

Komfort

  • 60 % Ersattung
  • 180 € Prophylaxe
  • Abwicklung innerhalb von 48 Stunden
  • keine Wartezeit

Premium

  • 90 % Ersattung
  • online abschließbar
  • 15 € Amazon-Gutschein
  • keine Wartezeit

Exclusiv

  • 100 % Ersattung
  • online abschließbar
  • 15 € Amazon-Gutschein
  • keine Wartezeit

 

Leistungen

Die Tarife der Maxcare Zusatzversicherung erstrecken sich von einem

  • Basistarif mit 30 Prozent
  • einem Komforttarif mit 60 Prozent
  • dem Premiumtarif mit 90 Prozent
  • bis zu einem Exklusivtarif mit 100 Prozent.

Inklusive ist die Vorleistung der gesetzlichen Krankenversicherung. Entsprechend wird für jeden, der an einer diesbezüglichen Vorsorge interessiert ist, ein geeigneter Tarif angeboten. Sämtliche Tarife sichern die Leistungssegmente Zahnersatz, Zahnbehandlung und Kieferorthopädie ab. Allerdings ist es nicht möglich, nur einzelne Teilbereiche abzusichern. Es gibt keine Leistungssegmente, die bei den angebotenen Tarifen nicht abgesichert sind.

 

Wartezeiten

Bei der Maxcare Versicherung für Zähne gibt es keinerlei Wartezeiten. Entsprechend beginnt der Versicherungsschutz bei allen Leistungsbereichen (Zahnersatz und Kieferothopadie, Zahnreinigung/Prophylaxe, Zahnersatz) aller Tarife sofort ab dem Beginn der Versicherung laut des tariflichen Umfangs.

 

Mit welchen Leistungsbegrenzungen muss man bei Maxcare gerechnet werden?

Um die Zahnzusatzversicherung abschließen zu können ist kein Höchstalter zu beachten. Ebenso unerheblich ist es, ob der Versicherungsnehmer bereits laufende Behandlungen hat, oder die angeraten sind. Wichtig zu wissen ist jedoch, dass bei angeratenen oder laufenden Behandlungen diese nicht versichert sind. Entsprechend entfällt auch die Leistungspflicht der Zahnzusatzversicherung.

Ebenfalls von der Leistungspflicht ausgeschlossen sind unversorgte Zahnlücken (fehlende Zähne) sowie beschädigte Zähne.

Innerhalb der ersten vier Versicherungsjahre ist für alle Versicherungsnehmer die maximale Erstattungsleistung summenmäßig auf einen Höchstbetrag begrenzt. Versicherte, die den Tarif Exklusiv gewählt haben, können während der ersten vier Jahre Leistungen von höchstens 4.000 Euro in Anspruch nehmen. Bei Versicherungsnehmern mit den Tarifen Basis, Komfort und Premium liegt der maximale Erstattungsbetrag während der ersten vier Versicherungsjahre bei 3.000 Euro. Mit Beginn des fünften Jahres fällt die Begrenzung dann bei allen Tarifen weg. Somit übernimmt die Versicherung alle anfallenden Kosten zu 100 Prozent.

 

Darum sollten Sie die Maxcare Zahnzusatzversicherung wählen

Die Maxcare Versicherung lässt sich ganz einfach online abschließen. Hierfür ist es weder notwendig Fragen zur Gesundheit zu beantworten, noch zusätzliche Dokumente einzureichen. Auf der Maxcare Website ist das Alter einzugeben und es erfolgt umgehend eine Berechnung des Monatsbetrages. Anschließend wird der Tarif ausgewählt und der Antrag gestellt. Notwendige Angaben für die Antragstellung notwendig sind, ist nur der Name, das Geburtsdatum, die Anschrift, eine Telefonnummer und eine Mailadresse. Weiterhin ist es notwendig, eine Bestätigung hinsichtlich einer gesetzlichen Krankenversicherung zu geben und die gewünschte Zahlungsoption und den Versicherungsbeginn auszuwählen.

Die Zahlungen sind monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder auch jährlich möglich. Egal welche Zahloption ausgewählt wird, der Beitrag bleibt in jedem Fall gleich. Die Bezahlmöglichkeiten sind recht umfangreich. So können die Zahlungen per PayPal, SEPA-Lastschriftverfahren, Überweisung oder Amazon Pay erfolgen. Bei der Wahl des SEPA-Lastschriftverfahren ist es dann jedoch noch notwendig, die Kontodaten einzugeben. Der Versicherungsschein kommt dann ganz einfach per Post.

Ein Argument für den Abschluss dieser Versicherung ist auch die Widerrufsfrist von zwei Monaten. Gesetzlich vorgeschrieben sind hingegen nur 14 Tage. Für den Widerruf ist es nicht notwendig, Gründe zu benennen. Der Widerruf kann sowohl per Brief als auch per E-Mail erfolgen. Sind bereits Zahlungen erfolgt, erstattet diese Maxcare umgehend.

Einfach ist auch das Einreichen der Belege im Versicherungsfall. Hier gibt es nicht nur die Möglichkeit, die Belege per Post zu übersenden. Genauso gut können die Belege (Rechnungen mit Erstattungsvermerken von der gesetzlichen Krankenkasse, Kosten- und Heilpläne) als Scan oder Foto per E-Mail eingereicht werden. Bestehende Ansprüche reguliert Maxcare innerhalb von 48 Stunden, wenn sämtliche notwendige Belege vorliegen. Im Normalfall erfolgt die Erstattung der Kosten recht schnell.

Der Zahnzusatzversicherung Test der Stiftung Warentest (Finanztest) bescheinigt Maxcare die Note „Sehr gut“. Im Zahnzusatzversicherung Vergleich wurden 220 Versicherungen dieser Art unter die Lupe genommen.

 

Vorteile

  • Unterschiedliche Tarife zur Auswahl
  • Versicherungsschutz sofort ohne Wartezeiten
  • Abwicklung der Leistungen binnen 48 Stunden
  • Abschluss der Versicherung ohne Gesundheitsfragen
  • Abschluss der Versicherung auch online möglich
  • Versicherungsschutz gilt weltweit
  • Kündigung kann täglich erfolgen
  • Bei Tarif Exklusiv 100 Prozent Erstattung
  • Maxcare Testbericht von Stiftung Warentest „Sehr gut (0,5)“

 

Nachteile

  • Innerhalb der ersten vier Versicherungsjahren Leistungsbegrenzungen
  • Abschluss nur möglich für gesetzlich Krankenversicherte
  • Beamte mit Heilfürsorgeanspruch sind ausgeschlossen
  • Mit steigendem Alter steigen Beiträge

 

Fazit

Als Versicherungsleistungen bietet Maxcare zu vielen notwendigen zahnmedizinischen Behandlungen, die durch die gesetzliche Krankenversicherung nicht abgesichert sind, Zuschüsse. Weiterhin stehen vier Tarife zur Auswahl. Allerdings ist zu beachten, dass die Beiträge sowohl vom Alter, als auch von der gewünschten Zuschusshöhe abhängen. Der Versicherungsschutz besteht nach dem Vertragsabschluss sofort und kann auf Wunsch von einen auf den anderen Tag gekündigt werden. Das Abschließen eines Vertrages lässt sich online schnell erledigen. Gleiches gilt für das Beantragen von Leistungen. Tritt ein Versicherungsfall ein, erfolgt die Bearbeitung in der Regel recht schnell, deshalb ist es auch so wichtig, eine Zahnzusatzversicherung abschließen zu lassen.

Erfahrungen

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  • Preis-Leistung
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  • Kundenservice
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